医療相談室の業務
患者さん、ご家族が抱える経済的・心理的・社会的問題の解決と調整のために、当院では社会福祉の立場から支援する部署として「医療相談室」を設置しています。苦情相談窓口、医療安全相談窓口なども担っています。
医療費の支払い、医療福祉制度の利用、介護保険の利用、退院後の介護や生活などでお困りの方は、1F 医療相談室をご利用ください。
医療相談室では、医療ソーシャルワーカーが対応させていただきます。秘密は守ります。
こんなとき医療相談室をご利用ください
- 仕事についての心配
- 治療費の心配
- 退院後の生活の不安
- 施設の利用
- 体に障害が残った
- 病気への不安
- 福祉制度について知りたい
- その他の医療や福祉に関する悩み事
医療ソーシャルワーカーがご相談に応じます
医療ソーシャルワーカー(MSW)は、入院や通院に伴って起こる患者さんのさまざまなご相談に社会福祉の立場から援助していくスタッフです。